Présentation

Notre mission

Nos clients sont au cœur de notre vision. Notre priorité demeure en tout temps, de leur pourvoir des produits et services aux standards internationaux, adaptés à leurs besoins et profils individuels. Ceci, afin qu’ils puissent réaliser leurs projets dans des conditions financières et bancaires optimales.

Doté d’un portefeuille clientèle de 405 666 comptes en hausse de 11% par rapport à 2022, d’un réseau de 315 sous-agents, 632 terminaux de paiement électronique (TPE) et 99 distributeurs automatiques de billets « DAB » appuyant sa couverture nationale via ses 38 agences réparties sur tout le territoire togolais, Orabank Togo confirme sa volonté de se rapprocher de ses clients.

La Banque, partant d’une gamme de produits et services aussi large et diversifiée que l’est sa clientèle constituée de particuliers, d’entreprises (TPE/PE, PME/PMI), d’institutions, commerçants, professions libérales ; renforce son leadership sur le marché en 2023.

Orabank Togo poursuit le développement de sa stratégie tournée vers le digital, axée sur des valeurs humaines et organisationnelles qui font de l’accompagnement et la satisfaction du client, le moteur et la destination de chacune de ses actions.

Notre objectif

Au cours de ces dernières années, au lendemain de la crise sanitaire du COVID 19, le renforcement et l’émergence de nouvelles tensions socio-politiques, notamment entre la Russie et l’Ukraine, a eu un impact non négligeable sur l’économie mondiale dont une forte inflation.

Dans l’objectif, de continuer à s’inscrire dans la marche de la révolution digitale qui pourvoit année après année un nombre croissant d’outils permettant de pourvoir les populations en solutions digitales bancaires à coût d’accès réduit, Orabank Togo renforce son engagement dans la transformation numérique de ses processus et services.

Il est d’importance pour la Banque d’apporter aux populations, indifféremment de leur position géographique, des offres digitales qui leur procurent une vision 360° de leur patrimoine et accroissent la proximité entre la banque et elles.

Parce que notre ambition première est de "grandir ensemble et pour l'Afrique", nous nous investissons jour après jour à bâtir un environnement qui conforte la volonté de nos clients à nous garder à leurs côtés dans la réalisation de leurs projets, convainc nos futurs clients de nous accorder leur confiance, et confirme nos collaborateurs comme nos relais les plus efficaces.

Nos réalisations

A fin décembre 2022, Orabank Togo maintient sa position de leader sur la place.

Acteur important de la place bancaire par le total de ses actifs, Orabank Togo anime l’activité économique aux cotés de quatorze autres banques commerciales, trois établissements financiers à caractère bancaire et plus d’une centaine de structures de microfinance.

Dans ce contexte de vive concurrence, Orabank Togo conserve sa position de leader en termes de collecte des ressources et d'octroi de crédits, soit respectivement 20,2% et 21,8% de part de marché.

Situation financière

Le produit net bancaire (PNB) de l’exercice progressent de 8% à 41,1 milliards de FCFA par rapport à l’exercice 2022, principalement grâce à une augmentation de 22% des commissions.

Cependant, les charges d’exploitation et amortissements ont augmenté de 5% en raison des dépenses engagées pour favoriser le développement de l’activité.

Le coût net du risque s’établit à -9,2 milliards de FCFA, en raison du niveau élevé des dotations aux provisions constituées par rapport à l’année précédente.

Ainsi, le résultat net ressort bénéficiaire de 4,7 milliards de FCFA contre 9,1 milliards de FCFA un an auparavant, soit une diminution de 49%.

Évolution prévisible et perspectives de continuation des activités

Selon, les projections du FMI, l’économie mondiale devrait bénéficier d’une évolution favorable grâce à une reprise progressive de l’activité économique couplée aux politiques monétaires en vigueur. Cette tendance devrait de stabiliser le taux de croissance à 3,1% en 2024.

Au Togo, les perspectives économiques laissent entrevoir une évolution favorable grâce aux initiatives stratégiques de la feuille de route gouvernementale 2025 qui devraient renforcer la croissance économique.

Dans ce contexte, la banque devra renforcer sa dynamique commerciale et numérique afin d’optimiser la qualité de ses services dans le but de renforcer durablement sa croissance.

Ainsi, pour l’exercice 2024, des mesures concrètes seront mises en œuvre pour renforcer le contrôle des risques et améliorer la qualité du portefeuille de crédits, maîtriser les coûts d'exploitation et renforcer les actions de recouvrement des créances compromises.