Actualités
Inauguration du guichet Tama Tama
Le Guichet TAMA TAMA, dédié aux opérations de transferts rapides d’argent opérationnel depuis décembre 2014, a été officiellement inauguré le Jeudi 19 mars dernier. Il se positionne aujourd’hui au...
Formation sur la qualité client et l’excellence service
La Direction des Ressources Humaines de la Holding, Oragroup, a initié à l’intention des 12 filiales, une formation sur la thématique « Qualité client et l’excellence service à Orabank ».
Après les...
Implémentation du SYMRES
Le SYMRES (Système de Management des Risques Environnementaux et Sociaux) est un outil à l’usage des gestionnaires et analystes de risques grâce auquel ils pourront mieux évaluer, prévenir les risques...
Rénovation des anciennes agences
La qualité du service réside également dans l’aspect du hall d’accueil, de l’espace client, de l’agencement et l’ergonomie globale de l’agence. Dans le souci d’accueillir les clients dans des espaces...
